외부 조사 경험
공공기관·지자체·공기업·기업의 직장 내 괴롭힘 사건을 외부 전문가로서 다뤄 왔습니다.
공공기관, 지자체, 공기업, 기업 사건 (상담·심의 포함)
충청남도의회 갑질 상담 조사관 활동 병행 · 한국고용노동교육원 직장 내 괴롭힘 조사실무과정(법률전문가) 수료(2026)
천안 본사 기준 · 천안·아산 등 충남 전역, 대전, 세종
왜 외부 조사가 필요한가
신고 접수 시 사용자는 지체 없이 객관적 조사를 실시할 의무가 있습니다 (근로기준법 제76조의3). 방치 자체가 법 위반입니다.
내부 조사가 부실하면 조사 과정 자체가 2차 가해·불리 처우 분쟁으로 번집니다. 절차의 공정성이 곧 방어막입니다.
당사자가 모두 아는 내부 인력의 조사는 신뢰받기 어렵습니다. 외부 전문가 조사가 결과의 수용성을 높입니다.
수행 업무
외부 조사위원 수행
- 신고인·행위자·참고인 면담 조사
- 증거 수집·사실관계 확정
- 조사보고서 작성
- 비밀 보호·불리 처우 방지 관리
판단·조치 자문
- 괴롭힘 성립 여부 판단 자문
- 피해자 보호 조치 (분리·유급휴가 등) 권고
- 행위자 징계 수위·절차 자문
사후 관리
- 재발 방지 대책 수립
- 취업규칙 내 괴롭힘 규정 정비
- 노동청 신고 사건으로 확대 시 대응
예방 체계
- 괴롭힘 예방 교육 (법정의무교육)
- 신고 채널·처리 절차 설계
- 조직문화 진단
진행 절차
착수
신고 내용 확인, 조사 계획·범위 설계
조사
당사자·참고인 면담, 증거 검토
판단·보고
성립 여부 판단, 조사보고서 제출
조치·예방
보호·징계 조치 자문, 재발 방지
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자주 묻는 질문
조사 기간은 얼마나 걸리나요?
사건 규모에 따라 다르지만 통상 착수 후 2~4주 내 조사보고서까지 완료합니다. 피해자 보호 조치는 조사 착수와 동시에 우선 권고합니다.
면담 내용의 비밀은 보장되나요?
네. 조사 과정에서 알게 된 내용은 법령상 비밀유지 의무에 따라 관리되며, 보고서도 필요 최소 범위로 공유되도록 설계합니다. 신고를 이유로 한 불리한 처우는 법으로 금지되어 있음을 전 과정에서 안내합니다.
대전·충남·세종 지역도 외부 조사를 맡길 수 있나요?
네. 노무법인 전승은 충남 천안 본사에서 천안·아산 등 충남 전역과 대전, 세종 지역의 직장 내 괴롭힘 외부 조사를 수행합니다. 2025년부터 충청남도 갑질·괴롭힘 예방 안심노무사와 충청남도의회 갑질 상담 조사관으로 활동하는 전지나 대표노무사가 조사를 맡습니다.
공공기관·지자체·공기업 조사도 하나요?
네. 지금까지 공공기관, 지자체, 공기업, 기업의 직장 내 괴롭힘 외부 조사·상담·심의 50건 이상에 참여했습니다. 기관의 내부 규정과 처리 절차에 맞춰 조사 계획을 세웁니다.
직장 내 성희롱 신고도 외부 조사를 맡길 수 있나요?
네. 직장 내 성희롱은 남녀고용평등법에 따라 회사가 지체 없이 조사해야 합니다. 괴롭힘 조사와 같은 방식으로 신고인·행위자·참고인 면담과 조사보고서 작성까지 외부 조사를 수행합니다.
회사가 아니라 피해 근로자인데 도움받을 수 있나요?
가능합니다. 신고 준비, 증거 정리, 노동청 신고 절차 대리까지 근로자 측 지원도 수행합니다. 이해충돌이 없는 범위에서 사건을 수임합니다.
